Coraz więcej Polaków decyduje się na zakupy online. Doceniamy możliwość wyboru spośród wielu ciekawych artykułów bez konieczności wychodzenia z domu, stania w długich kolejkach do kasy czy przedzierania się przez tłumy podczas sezonowych wyprzedaży. Zakupy online to często również gwarancja konkurencyjnych cen i bezproblemowych zwrotów towaru niespełniającego naszych oczekiwań. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze strony do kupowania online, z jakich chętnie korzystamy w Polsce.
źródło: Raport eZakupy 2016
Z jakich platform zakupowych oferujących wybór najróżniejszych towarów najczęściej korzystają Polacy?
Ranking sklepów online
Sklepy internetowe oceniane są co roku przez takie serwisy jak Money.pl czy Opineo.pl. Dzięki opiniom użytkowników o asortymencie, funkcjonalności, obsłudze klienta, terminach zwrotów czy dostawie, wybierani są zwycięzcy w różnych kategoriach.
Do najczęściej badanych kategorii sklepów należą: Elektronika/AGD, Zdrowie i uroda, Kultura i rozrywka, Moda, Sklepy specjalistyczne, Sklepy wielobranżowe, Turystyka. Dodatkowo, sklepy często oceniane są pod względem wielkości.
źródło: Raport eZakupy 2016
Które sklepy zyskały najlepsze oceny użytkowników?
Megasklepy, czyli weterani internetu
Opineo zgromadziło opinie użytkowników o największych sklepach internetowych, które na rynku działają od wielu lat i są dobrze znane internetowej społeczności – tak ze względu na zasięg, jak i szeroki asortyment.
Megasklepy często posiadają szeroką gamę produktów i działają w więcej niż jednej branży. Zwycięzcami w tej kategorii zostali: Morele.net (elektronika użytkowa), Mall.pl (sprzęt elektorniczny) oraz Neo24.pl (elektornika). Te trzy strony do kupowania online skupiają swoje działania na dostarczeniu użytkownikom jak najlepszej obsługi, która naturalnie przeradza się w rekomendacje.
Sklepy średniej wielkości
Wśród 15 sklepów średniej wielkości można znaleźć takich graczy jak MediaMarkt.pl czy Ispot.com.pl. W pierwszej trójce znajdziemy jednak nieco mniej znane strony do kupowania online, takie jak Etuo.pl (akcesoria do urządzeń mobilnych.), Drukuj24.pl (tusze i tonery do drukarek) oraz Omegasoft.pl (legalne oprogramowania komputerowe).
Młode wilki, czyli mniej znani a lubiani
Kategoria Młode wilki skupia mniejszych graczy rynku e-commerce, którzy pomimo małego zasięgu, podbili serca swoich klientów. Są to sklepy najczęściej skupione wokół jednej branży, skierowane do konkretnych klientów. Zwycięzcami Młodych Wilków zostały następujące strony do kupowania online: Dymicom.pl (systemy fiskalne), Kartony24.eu (bezpieczny transport) oraz Hurtel.pl (akcesoria GSM).
Sklepy specjalistyczne
Opineo wyróżniło również e-sklepy, które specjalizują się w branżach skierowanych do konkretnych odbiorców.
- Dla Dzieci – Smyk.com, Endo.pl oraz Feedo.pl
- Zdrowie i Uroda – Iperfumy.pl, Sklep.sfd.pl oraz E-glamour.pl
- Zegarki i biżuteria – Korallo.pl, Otozegarki.pl oraz Swiss.com.pl
- Sport – R-gol.com, Hurtowniasportowa.net oraz 4Fsklep.pl
- Odzież i obuwie – Eobuwie.pl, Sklep.wittchen.com oraz Kontri.pl
- Motoryzacja – Oponeo.pl, Gmoto.pl oraz Felgeo.pl
- Artykuły medyczne – Aptekagemini.pl, Apteka-Melissa.pl oraz Wapteka.pl
- Ogród i narzędzia – Rolmarket.pl, Przydomu.pl oraz Narzedzia.pl
- Dom i wnętrze – Garneczki.pl, Nakrywamy.pl oraz Porcelana24.pl
- Akcesoria militarne i survivalowe – Militaria.pl, Gunfire.pl oraz Bron.pl
- Artykuły zoologiczne – Krakvet.pl, Zooart.com.pl oraz Telekarma.pl
- Gry, gadżety, prezenty – Colorland.pl, Uwolnijkolory.pl oraz Rebel.pl
- Książki i edukacja – Czytam.pl, Swiatksiazki.pl oraz Taniaksiazka.pl
- Żywność – Bdsklep.pl, Chocolissimo.pl oraz Konesso.pl
Dowiedz się więcej: Jak kupować na AliExpress – poradnik
Inne popularne strony do kupowania online
W zestawieniu e-sklepów nie mogło zabraknąć znanych marek, które na polskim rynku działają od wielu lat.
Allegro.pl
Robiąc zakupy online nadal często kierujemy się na Allegro.pl. Na powstałej w 1999 roku platformie aukcyjno-zakupowej znaleźć można praktycznie wszystko. Założenie konta i jego obsługa są dziecinnie proste, a gromadzone przez użytkowników komentarze, pozytywne opinie i rekomendacje zwiększają bezpieczeństwo korzystania z serwisu i wiarygodność wykonywanych operacji.
OLX.pl
Działający wcześniej pod nazwą Tablica.pl serwis lokalnych ogłoszeń OLX.pl również należy do grupy Allegro. Jest to największy serwis w Polsce dający użytkownikom możliwość zamieszczania darmowych ogłoszeń i pełniący rolę pośrednika ułatwiającego zainteresowanym zakup, sprzedaż lub wymianę towarów czy usług.
Zwieńczenie transakcji w postaci przekazania nabywającemu zakupionego produktu lub wykonaniu usługi odbywa się poza serwisem, a interakcje między użytkownikami mają najczęściej charakter lokalny.
Ceneo.pl
Ceneo.pl to serwis świadczący usługi z zakresu e-commerce, podobnie jak OLX.pl należący do właściciela grupy Allegro Naspers. Platforma umożliwia szybkie odnalezienie i porównanie interesujących nas produktów w ofercie sklepów oraz dokonanie zakupu bez konieczności przechodzenia na strony do kupowania online wybranego producenta czy sprzedawcy. Ceneo.pl umożliwia też zapoznanie się z opiniami o poziomie świadczenia usług w poszczególnych sklepach internetowych.
Rynek e-commerce w Polsce rośnie w siłę. Każdego roku sprzedaż online reprezentuje coraz większe zarobki nie tylko znanych marek, ale również nowych graczy na rynku, którzy chętnie otwierają nowe strony do kupowania online. W związku ze wzrostem konkurencji nie tylko cena ma znaczenie dla klientów. Profesjonalna obsługa, łatwy i intuicyjny serwis czy zróżnicowane sposoby płatności to coraz częściej wskaźniki rekomendacji, które napędzają biznes internetowy.
Dowiedz się więcej: Skuteczne sposoby na pozycjonowanie sklepu internetowego. Musisz je poznać!
Aby lepiej zobrazować popularność zakupów online, zamieszczamy poniżej krótkie podsumowanie najważniejszych danych:
ZOBACZ RÓWNIEŻ
- Bezpieczeństwo transakcji za pomocą paypass
- Czym jest wirtualny portfel Masterpass?
- Co to jest transakcja bezgotówkowa?
- Paysafecard – bezpieczeństwo bez karty kredytowej i konta bankowego
- Phishing bankowy – jak się chronić przed cyberprzestępcami
- Karta płatnicza – na czym polega usługa cashback?
- Zakupy przez Internet – jak nie dać się naciągnąć
- Jak zapłacić przelewem za zakupy on-line